Anket/Değerlendirme
Anket/Değerlendirme
IST’nin genel hizmet kalitesinden ne kadar memnunsunuz?
Aldığınız ürün/hizmetlerin kalitesini nasıl değerlendirirsiniz?
Ürün/hizmetlerimiz beklentilerinizi ne ölçüde karşıladı?
IST ekibiyle iletişiminizi nasıl değerlendirirsiniz?
Size sunulan bilgi ve desteğin yeterli olduğunu düşünüyor musunuz?
Ürün/hizmet teslimatı zamanında yapıldı mı?
Teslimat sürecindeki bilgilendirme düzeyinden memnun musunuz?
IST’nin hangi yönlerini geliştirmesini önerirsiniz?
IST’den gelecekte almayı düşündüğünüz hizmetler veya ürünler nelerdir?
IST’yi arkadaşlarınıza veya iş ortaklarınıza tavsiye eder misiniz?